سياسة الخصوصية
تحترم وادي الدمام خصوصيتك وملتزمة بحمايتها. تم تصميم سياسة الخصوصية هذه لمساعدتك في فهم كيفية استخدامنا لمعلوماتك الشخصية عند زيارتك لموقعنا على الويب.
لأغراض سياسة الخصوصية هذه ، تشير "نحن" و"لنا" إلى وادي الدمام ، "هذا الموقع" يشير إلى موقع الويب https://dammamvalley.sa (الموقع) و "أنت" و "لك" يشيران إلى فرد محدد يصل إلى الموقع.
1. الغرض من سياسة الخصوصية
نحن في وادي الدمام، الكائنة في طريق الملك فيصل، الدمام 34212، المملكة العربية السعودية.
هذه هي سياسة خصوصيتنا التي تنطبق على استخدامنا لمعلوماتك الشخصية عند استخدامك لموقعنا على الويب.
تشير "معلوماتك الشخصية" إلى المعلومات المتعلقة بشخص طبيعي محدد أو قابل للتحديد مسجلة إلكترونيًا أو بوسائط أخرى، ولا تشمل المعلومات المجهولة. وتشمل ذلك معلومات مثل اسمك، وعنوانك، ورقم هاتفك، ولكن يمكن أيضًا أن تشمل معلومات مثل تحليل استخدامك لموقعنا على الويب.
سنقوم بمعالجة معلوماتك الشخصية في سعتنا كمعالج للمعلومات الشخصية. وهذا يعني أننا مسؤولون عن التأكد من أننا نلتزم بقوانين حماية البيانات ذات الصلة عند معالجة معلوماتك الشخصية.
2. جمع واستخدام معلوماتك
نقوم بجمع معلوماتك الشخصية فقط فيما يتعلق بتشغيل موقعنا على الويب، وسنحتفظ بالمعلومات عنك إذا قمت بزيارة موقعنا.
أنواع المعلومات التي نعالجها حولك وأغراض معالجة هذه المعلومات قد تشمل:
عندما تقوم [بإنشاء حساب في موقعنا على الويب]، سنقوم بجمع معلوماتك التي تثبت هويتك، بما في ذلك [الاسم والعنوان وتاريخ الميلاد والحالة الزوجية وعنوان البريد الإلكتروني]، لتزويدك بمعلومات حول منتجاتنا، وسلعنا، وخدماتنا، وعروضنا، وفعالياتنا، ومعلومات أخرى قد نعتقد أنها قد تكون قيمة لك.
عندما تقوم [بزيارة موقعنا على الويب]، سنقوم بجمع هوياتك ومعلومات الموقع ومعلومات تقنية أخرى، بما في ذلك [عنوان IP وموقع وإعداد المنطقة الزمنية ونوع المتصفح والإصدار، وأنواع وإصدارات الإضافات في المتصفح، ونظام التشغيل والمنصة، وأي تكنولوجيا أخرى على الأجهزة التي تستخدمها للوصول إلى هذا الموقع]. يمكن استخدام هذه المعلومات لتخصيص خدماتنا ومنتجاتنا ومحتوانا لك ولمنطقتك الجغرافية (بما في ذلك ولكن لا يقتصر على الإعلانات والعروض الترويجية).
عندما تقوم [بتصفح المحتوى والمعلومات على موقعنا على الويب]، سنقوم بجمع بيانات استخدامك، بما في ذلك [سجلات تصفح الويب وسجلات النقر والمفضلة، ومعلومات أخرى حول كيفية استخدامك لموقعنا على الويب]، لمراجعة وتطوير وتحسين موقعنا والخدمات التي قد نقدمها لك.
عندما تقوم [بالتواصل معنا لطرح أي أسئلة أو مخاوف أو للحصول على الدعم]، سنقوم بجمع المعلومات التي تقدمها بشكل مستقل لنا، بما في ذلك [الاسم الكامل وعنوان البريد الإلكتروني ومحتوى استفساراتك ورسائلك]، للرد على أي استفسارات أو طلبات أو تعليقات قد تكون لديك.
نقوم بجمع معلوماتك الشخصية مباشرة منك أو عن طريق الحصول النشط على معلوماتك الشخصية بأنفسنا، على سبيل المثال، من خلال استخدام أجهزة تتبع الموقع على الويب.
3. على أي أساس نستخدم معلوماتك
نستخدم معلوماتك الشخصية على الأسس التالية، في حال توفرها وفقًا لقوانين حماية البيانات ذات الصلة:
لأنك قدمت موافقتك (إذا كنا نطلب بوضوح موافقتك لمعالجة معلوماتك الشخصية، لأغراض محددة)؛
عندما يكون ذلك ضروريًا لإبرام أو تنفيذ عقد يكون الفرد طرفًا فيه؛
عندما يكون ذلك ضروريًا لأداء الواجبات أو الالتزامات القانونية؛
عندما يكون ذلك ضروريًا للاستجابة لحالة طوارئ صحية عامة أو لحماية حياة الأفراد أو صحتهم أو سلامة ممتلكاتهم في حالة طوارئ؛
عندما يتم معالجة المعلومات الشخصية ضمن نطاق معقول لإجراء تقارير الأخبار والرقابة من قبل الرأي العام وغيرها من الأنشطة في المصلحة العامة؛
عندما تتم معالجة المعلومات الشخصية التي قدمها الأفراد أو معلومات شخصية أخرى تم الكشف عنها قانونيًا ضمن نطاق معقول وفقًا لقانون حماية المعلومات الشخصية؛ وعلى أساس قانوني آخر يوفره القانون واللوائح.
لن نقوم بمعالجة معلوماتك الشخصية بطريقة تتناقض مع الغرض الذي تم جمع البيانات من أجله أو الأساس الذي اعتمدنا عليه لجمع بياناتك الشخصية. إذا فشلت في تقديم بعض المعلومات عند الطلب، قد لا نكون قادرين على تزويدك بمعلومات حول خدماتنا ومنتجاتنا.
4. مع من نشارك معلوماتك
سنقوم بالكشف عن معلوماتك الشخصية أو نقلها فقط للأغراض المبينة في هذا الإشعار للأطراف التالية:
مقدمي الخدمات الثالثين والمقاولين الفرعيين الذين يقدمون خدمة لنا ويساعدوننا في تشغيل أعمالنا بكفاءة (بما في ذلك ولكن لا يقتصر على التسويق والإعلان، ومعالجة البيانات، وخدمات تكنولوجيا المعلومات والمكتب)؛
أي عضو في مجموعتنا؛
أي سلطة ذات اختصاص إذا كنا ملزمين قانونيًا بالامتثال لطلب بيانات.
تحديدًا، قد نشارك معلوماتك الشخصية مع معالجين مستقلين من الطرف الثالث يقومون بمعالجة المعلومات الشخصية.
لا نبيع معلوماتك الشخصية. نتطلع إلى أن يحترم جميع الأطراف الثالثة أمان بياناتك الشخصية ومعالجتها وفقًا للقانون.
5. البلدان التي نقوم بنقل معلوماتك إليها
بصفتنا شركة موجودة في المملكة العربية السعودية (المملكة)، نحن بحاجة إلى جمع معلوماتك الشخصية من الصين ومعالجتها وتخزينها خارج الصين، في الحدود المسموح بها وفقًا للقوانين واللوائح السارية. يتم تحديد أغراض أنشطتنا في معالجة المعلومات خارج الصين وأنواع المعلومات الشخصية المحولة إلى الخارج بشكل محدد في قسم "2. جمع واستخدام معلوماتك" من سياسة الخصوصية هذه. قبل نقل معلوماتك الشخصية إلى أي مستلمين في الخارج، سنلتزم بالإجراءات والشكليات الضرورية وفقًا للقوانين واللوائح السارية التي تدير حماية المعلومات الشخصية. علاوة على ذلك، سنقوم بتنفيذ تدابير تقنية وتنظيمية معقولة لضمان أمان وحماية معلوماتك الشخصية.
إذا كنت ترغب في ممارسة حقوقك المتعلقة بمعلوماتك الشخصية لدينا أو ترغب في مزيد من المعلومات حول نقل معلوماتك الشخصية عبر الحدود، يرجى الاتصال بنا وفقًا للطريقة المُشار إليها في قسم "التواصل معنا" في سياسة الخصوصية هذه.
قد نقوم بنقل معلوماتك الشخصية إلى الكيانات التابعة لنا المدرجة في قسم "4. مع من نشارك معلوماتك؟" من سياسة الخصوصية هذه. لن يتم نقل المعلومات التي تقدمها إلى الخارج من المملكة.
إذا تغيرت هذه المعلومات أو إذا قمنا بنقل المعلومات الشخصية خارج المملكة، سنُعلِمك عبر سياسة الخصوصية وسنتخذ التدابير المناسبة لضمان أن تظل معلوماتك الشخصية محمية وآمنة عند نقلها خارج بلد إقامتك، ويمكنك ممارسة حقوقك بفعالية.
إذا كنت ترغب في مزيد من التفاصيل حول كيفية حماية معلوماتك الشخصية عند نقلها من بلد إلى بلد آخر، يرجى ملء نموذج الاتصال على https://dammamvalley.sa.
6. ملفات الارتباط (كوكيز)
الكوكيز هي قطع صغيرة من المعلومات التي يخزنها متصفحك على جهازك عندما يتم طلبها من موقع ويب.
نطلب من متصفحك تخزين كوكيز عند الوصول إلى موقعنا على الويب. للمزيد من المعلومات حول الكوكيز التي نجمعها، يرجى الرجوع إلى سياسة الكوكيز الخاصة بنا على https://dammamvalley.sa.
7. الاحتفاظ بالبيانات
سنحتفظ ببياناتك فقط طالما هو ضروري للرد على أي استفسارات أو شكاوى، أو لتحسين موقعنا على الويب، أو للامتثال لأي التزامات قانونية قد نكون ملزمين بها.
لتحديد الفترة المناسبة لاحتفاظ المعلومات الشخصية، نأخذ في اعتبارنا كمية المعلومات وطبيعتها وحساسيتها، والمخاطر المحتملة من الاستخدام غير المصرح به أو الكشف عن معلوماتك الشخصية، والأغراض التي نعالج من خلالها معلوماتك الشخصية، وما إذا كنا يمكن أن نحقق مثل هذه الأغراض من خلال وسائل أخرى، والمتطلبات القانونية السارية.
سنقوم بتدمير أو إلغاء هوية بياناتك الشخصية بمجرد انتهاء الغرض من جمعها، أو انتهاء الالتزام القانوني الذي يتطلب الاحتفاظ بالبيانات الشخصية.
8. حقوقك
في ظروف معينة، قد تكون لديك الحق في:
الإعلام، والذي يتضمن إعلامك بالأساس القانوني لجمع معلوماتك الشخصية؛
الوصول إلى معلوماتك الشخصية المحتفظ بها لدينا؛
تصحيح أو إكمال أو تحديث معلوماتك الشخصية؛
طلب حذف المعلومات الشخصية؛
الحصول على معلوماتك الشخصية في شكل واضح ومفهوم، بما في ذلك الحق في طلب نقل معلوماتك الشخصية إلى جهة تحكم أخرى (إذا كان ذلك ممكنًا تقنيًا)؛
سحب الموافقة في أي وقت؛
اتخاذ قرارات حول معالجة المعلومات، وتقييد أو رفض معالجة معلوماتك الشخصية، باستثناء ما ينص عليه أي قانون أو لائحة إدارية؛
طلب توضيح للشروط الواردة في سياسة الخصوصية هذه.
لممارسة حقوقك، يرجى ملء نموذج الاتصال على https://dammamvalley.sa.
على سبيل العموم، وطالما لا توجد التزامات قانونية أو متطلبات أو استثناءات تغلب عليها، سنسعى إلى الرد على طلبك بسرعة وفقًا للقوانين السارية، ما لم نحتاج إلى مزيد من المعلومات منك. قد نطلب منك تقديم دليل على هويتك.
9. حقك في تقديم شكوى
إذا لم تكن راضيًا عن استخدامنا لمعلوماتك الشخصية فيما يتعلق بهذا الموقع أو على ردنا على أي طلب تقديم لحقوقك، أو إذا كنت تعتقد أننا قد خرقنا أي قوانين ذات صلة بحماية البيانات، فيرجى ملء نموذج الاتصال على https://dammamvalley.sa. قد تكون لديك أيضًا الحق في تقديم شكوى إلى أي سلطة تنظيمية تشرف على معالجتنا لمعلوماتك الشخصية.
10. الأطفال
نحن ملتزمون بحماية احتياجات خصوصية الأطفال، ونشجع الآباء والأوصياء على المشاركة الفعّالة في أنشطة واهتمامات أطفالهم عبر الإنترنت. نحن لا نقوم عن عمد بجمع معلومات من الأطفال دون سن 14 عامًا، ولا نستهدف مواقعنا إلى الأطفال. ومع ذلك، نظرًا للقيود التقنية، في بعض الحالات، مثل تقديم الخدمات عبر الإنترنت، قد نكون غير قادرين على تحديد عمر المستخدمين. إذا كنت قاصرًا تحت سن 14 عامًا، يجب عليك استخدام موقعنا على الويب بإشراف وإرشاد والديك أو الوصيين الآخرين، ولا يجوز لك إرسال أي معلومات شخصية عن نفسك إلينا. إذا كنت ترغب وتضطر إلى استخدام موقعنا على الويب وخدماتنا، فإننا نطلب منك أن يقرأ والديك أو وصيينك بعناية هذه سياسة الخصوصية، ويجب عليك استخدام موقعنا أو تقديم معلومات شخصية لنا فقط بعد الحصول على موافقة والديك أو وصييك.
11. أمان البيانات
نحن نأخذ قضايا الأمان على محمل الجد. لقد وضعنا تدابير أمان مناسبة لمنع فقدان معلوماتك الشخصية عن طريق الصدفة، أو استخدامها أو الوصول إليها بطرق غير مصرح بها، أو تغييرها أو الكشف عنها. بالإضافة إلى ذلك، نحد من الوصول إلى معلوماتك الشخصية إلى العاملين لدينا، والوكلاء، والمقاولين، والأطراف الثالثة الأخرى الذين لديهم حاجة تجارية للمعرفة. سيتم معالجة بياناتك الشخصية وفقًا لتعليماتنا فقط، وهم ملزمون بواجب سرية.
12. الاختلافات المحلية
على الرغم من أن هذه سياسة الخصوصية تصف ممارسات حماية البيانات التي اعتمدناها عمومًا في جميع أنحاء العالم، إلا أن قوانين حماية البيانات المحلية قد تختلف، وقد تعني عملياتنا في بعض البلدان أننا قد نكون ملزمين بمتطلبات حماية البيانات المحلية المختلفة أو الإضافية.
13. الروابط التشعبية (الهايبرلنكس)
قد توفر مواقعنا روابط إلى مواقع الويب الخارجية لراحتك. إذا قمت بالوصول إلى تلك الروابط، ستترك موقعنا. نحن لا نتحكم في تلك المواقع أو ممارسات الخصوصية الخاصة بها، والتي قد تختلف عن ممارساتنا. نحن لا نُنصح أو نقدم أي تمثيلات حول مواقع الويب الخارجية. لا تغطي هذه سياسة الخصوصية البيانات الشخصية التي تختار تقديمها لأطراف ثالثة غير ذات صلة. نحن نشجعك على مراجعة سياسة الخصوصية لأي شركة قبل تقديم معلوماتك الشخصية. قد تختار بعض الشركات من الأطراف الثالثة مشاركة بياناتها الشخصية معنا؛ وتلك المشاركة تخضع لسياسة الخصوصية الخاصة بتلك الشركة من الأطراف الثالثة.
14. إشعار بالتغييرات
قد نكون ملزمين بتحديث أو تغيير سياسة الخصوصية لدينا من وقت لآخر. في مثل هذه الحالة، سنقوم بتحميل سياسة الخصوصية المحدثة على الموقع الإلكتروني وستكون فعالة من وقت النشر.
تم تحديث سياسة الخصوصية هذه في [11 فبراير 2024].
15. الاتصال بنا
تحدد هذه سياسة الخصوصية بصفة عامة كيفية تعاملنا مع معلوماتك الشخصية وكيفية حماية خصوصيتك. إذا كانت لديك أي أسئلة تتعلق بأنشطتنا في معالجة البيانات أو سياسة الخصوصية هذه، أو إذا كنت ترغب في ممارسة حقوقك المتعلقة بمعلوماتك الشخصية، يرجى ملء نموذج الاتصال على https://dammamvalley.sa.